נבנתה קודם בחנות שלנו.

אני עומרי שמואל. מ-2017 אני מנהל חנות אונליין: הסוד, חנות מתנות.

כמו רוב בעלי החנויות הקטנות, הייתי כל החברה. הבקרים היו הודעות של לקוחות: איפה ההזמנה שלי, אפשר לשנות את הברכה, זה במלאי. הצהריים היו ספקים, חשבוניות ומלאי. הערבים היו הסידור של מחר והחשבונות. החנות גדלה, ואיתה הרשימה של מה שרק אני יכולתי לבדוק.

אז התחלתי לבנות את מה שבאמת היה חסר לי, בתוך החנות שלי. מערכת אחת להזמנות, למלאי, לספקים, לחשבוניות, למשמרות ולצ׳אט עם הלקוחות, שבה כל חלק יודע מה האחרים יודעים. כשה-AI נהיה מספיק טוב, נתתי לכל מחלקה סוכן משלה. מאיה עונה ללקוחות. סטוקי שומר על המלאי. פיקסי קוראת חשבוניות ספקים. ברונו בודק כמה באמת נשאר מכל הזמנה. 11 סוכנים, אחד לכל תפקיד בחנות.

הכלל מהיום הראשון: הסוכנים עושים את העבודה ומביאים הצעה, ובן אדם מאשר כל דבר שעולה כסף או מגיע ללקוח. ה-AI מאיץ את העבודה, ואנחנו מלווים ובודקים כל שלב לפני שהוא עולה לאוויר.

זה רץ בהסוד כל יום. לא הדגמה: אותה מערכת שמטפלת בהזמנות האמיתיות שלנו.

בעלי חנויות אחרים שאלו איך זה עובד. MOVA היא התשובה. אנחנו בונים מחדש את החנות כאתר חדש ומהיר, מעבירים את המוצרים, התמונות והעמודים, מפנים כל קישור ישן לעמוד החדש, ונותנים את אותו צוות. באוויר תוך 7 ימים מהגישה לאתר, או חודש ראשון עלינו.

בניתי את MOVA בשביל בעל החנות שהייתי ב-2017: טוב במוצר, ועושה את כל שאר העבודות בבת אחת. אם זה מוכר, יאללה, נדבר.

עומרי שמואל, מייסד