וואטסאפ, SMS ומייל
MOVA + SMSומה שנדחה, יוצא שוב.
בהסוד ההודעות יוצאות קודם ב-SMS, דרך Pulseem. מתג אחד קובע אם SMS או וואטסאפ קודם, ואם הערוץ הראשון נכשל, השני מנסה לבד.
- מתג אחד: SMS קודם או וואטסאפ קודם
- קודי התחברות יוצאים מחשבון נפרד
- התראה לצוות כשלקוח מחכה לבן אדם
חלק מהחיבור עובד כבר בבסיס, וחלק בשדרוג של הסוכן, מ-109 ₪ לחודש לפני מע״מ.
בסיס 499 ₪ לחודש לפני מע״מ · באוויר תוך 7 ימים מהגישה לאתר, או חודש ראשון עלינו
מה MOVA קוראת
- דוח מסירה מחברת ה-SMS, כ-45 שניות אחרי השליחה
- אם ההודעה נדחתה, ולמה
מה יוצא ב-SMS
- עדכוני הזמנה ללקוחות
- משמרות ותזכורות לעובדים
מימי, מאיה, קיו01מה עובר בחיבור
מה נכנס, ומה יוצא.
SMS כבר חלק מ-MOVA, בלי חשבון לחבר. ככה הוא עובד בהסוד היום.
מה MOVA קוראת
- דוח מסירה מחברת ה-SMS, כ-45 שניות אחרי השליחה
- אם ההודעה נדחתה, ולמה
מה יוצא ב-SMS
- עדכוני הזמנה ללקוחות
- משמרות ותזכורות לעובדים
- התראה לצוות על לקוח שמחכה, עם ציטוט קצר
- קוד התחברות, מחשבון נפרד
02מי מהצוות
מי עובד עם SMS
חלק מהחיבור עובד כבר בבסיס, וחלק בשדרוג של הסוכן, מ-109 ₪ לחודש לפני מע״מ.
מימי
עובדים, משמרות ושכר
פרימיום של מימי · 109 ₪ לחודשלהכיר את מימיכל עובד ששובץ מקבל את המשמרות שלו ב-SMS או בוואטסאפ.
מאיה
שירות לקוחות
מאסטר של מאיה · 369 ₪ לחודשלהכיר את מאיהלקוח שביקש בן אדם ולא נענה: הצוות מקבל SMS, ואפשר גם מייל עם סיכום וטיוטת תשובה.
קיו
בקרה ואיכות
בבסיס · קיו כלול תמידלהכיר את קיומה שנדחה אחרי ״נשלח״ יוצא שוב בוואטסאפ, בלי שאף אחד נגע.
קיו כלול תמיד ולא נמכר לבד: הוא בודק את מה שהוא אחראי עליו לפני שזה מגיע אליך, וכל בדיקה מצטרפת אצלך עם המחלקה שהיא שומרת עליה.
מה כלול בבסיס, ומה בשדרוג
- עדכוני הזמנה ללקוחות ב-SMSבבסיס
- גיבוי בוואטסאפ למה שנדחהבבסיס · קיו כלול תמיד
- משמרות לעובדים ב-SMSפרימיום של מימי · 109 ₪ לחודש
- התראה לצוות על לקוח שמחכה לאדםמאסטר של מאיה · 369 ₪ לחודש
מחירי השדרוג הם לחודש, לכל סוכן, לפני מע״מ. הבסיס, 499 ₪ לחודש לפני מע״מ, כולל את האתר, המערכת וכל 11 הסוכנים ברמת בייסיק. מאיה עונה בצ׳אט באתר מהיום הראשון, ושאר הצוות מצטרף מחלקה אחרי מחלקה.
כל הרמות והמחירים03ככה זה נראה
ככה זה נראה ביום רגיל.
הסידור לשבוע הבא יצא לכל מי ששובץ. שתי משמרות עוד פתוחות.
- ראשון 08:00 · מחסן
- שלישי 12:00 · אריזה
- חמישי 08:00 · מחסן
מה שנדחה יוצא שוב בוואטסאפ
בהסוד ההודעות יוצאות קודם ב-SMS, דרך Pulseem. מתג אחד קובע אם SMS או וואטסאפ קודם, ואם הערוץ הראשון נכשל, השני מנסה לבד.
זה אחד השירותים ש-MOVA עצמה עובדת איתם, והוא רץ היום בהסוד. אצלך מאיה עונה ללקוחות בצ׳אט באתר מהיום הראשון, ושאר הצוות מצטרף מחלקה אחרי מחלקה.
הטלפון הוא המחשה: השמות, ההזמנות והמספרים בו לדוגמה.
04איך מחברים
איך זה מגיע לעסק שלך.
- 1.
שיחת אפיון
מספרים איך העסק עובד היום ומה חשוב לך. השירות הזה כבר חלק מ-MOVA, אז אין חשבון לחבר.
- 2.
מה צריך ממך
כלום מעבר לשיחת האפיון. עלות הודעות ה-SMS היא לפי שימוש, ולא כלולה במנוי.
- 3.
בודקים אצלך
בהקמה בודקים שהכל עובד אצלך, לפני שממשיכים. ה-AI מאיץ את העבודה, ואנחנו מלווים ובודקים כל שלב.
- 4.
מחלקה אחרי מחלקה
מאיה עונה בצ׳אט באתר מהיום הראשון. שאר הצוות, עם החיבורים של המחלקה שלו, מצטרף אחריה. חלק שדורש שדרוג עובד מהרגע שהסוכן שלו משודרג.
כדאי לדעת
אין תיבת נכנסות ל-SMS, ואין תזמון: שולחים עכשיו, או לא שולחים.
05באותו תחום
עוד חיבורים בוואטסאפ, SMS ומייל.
וואטסאפ
גיבוי ל-SMS שנדחה והזמנות לספקים. דיוור לא יוצא בוואטסאפ, חוץ מתזכורת אחת לעגלה נטושה.
- שירות, ותזכורת לעגלה
- גיבוי ל-SMS
Resend
מיילים ממותגים על כל שלב בהזמנה, ומעקב פתיחות משלנו.
- מייל לכל סטטוס
- מעקב פתיחות משלנו
Gmail
תיבת המשרד: הזמנות מגיפטוש וחשבוניות ספקים נקלטות ממנה.
- קורא את התיבה
- חשבוניות עם קישור
06שאלות
שאלות על SMS
אפשר לעבוד עם ספק SMS אחר?
בהסוד ההודעות יוצאות דרך Pulseem. הקוד תומך גם בספקים נוספים, ואת הספק של העסק בודקים בשיחת האפיון.
וחיבור לכלי שלא מופיע כאן?
בשיחת האפיון בודקים אם התוכנה מאפשרת חיבור, בממשק API או בייצוא נתונים. התוכנות שהעסק כבר עובד איתן מתחברות בהקמה. חיבור לשירות חיצוני חדש אחרי העלייה לאוויר נעשה בהצעת מחיר נפרדת, ובאישור מראש.
מה קורה למידע שעובר בחיבור?
מה שהחיבור שולח הולך רק לשירות שהעסק בחר, כמו כתובת וטלפון לחברת השילוח, והשאר נשאר במסד הנתונים של העסק. מעבר לזה משתמשים במידע רק כדי לתת את השירות, ולא מוסרים אותו לאף אחד, חוץ מספקי התשתית, ה-AI והשליחה שמפעילים את השירות.
יאללה, מחברים גם אצלך.
בשיחה קצרה בודקים באילו כלים העסק עובד, ומה מתחבר.
בסיס 499 ₪ לחודש לפני מע״מ · באוויר תוך 7 ימים מהגישה לאתר, או חודש ראשון עלינו
יאללה, בואו נכיר.
שיחה קצרה עם בן אדם, לא עם בוט. מכירים את העסק, ומקבלים מחיר קבוע להקמה.
באוויר תוך 7 ימים מהגישה לאתר, או חודש ראשון עלינו · בלי התחייבות